phone Zavolejte nám: +420 725 706482
  • Košík (0):

Reklamace / vrácení zboží

Zboží můžete vrátit do 14 dnů

  • Máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne obdržení zboží a to bez udání důvodu
  • Přesto budeme rádi, když nám řeknete, co se nepovedlo, abychom to mohli na příště vylepšit.

Nejdříve nám dejte vědět, až pak zašlete zboží

  • Prosíme Vás, abyste nás nejprve kontaktovali a domluvili s námi detaily vrácení zboží

Zboží zašlete nepoškozené, nejlépe v původním obalu

  • Velmi nám usnadníte práci, když zboží zašlete zpět nejlépe tak, jak jste jej obdrželi. Za to Vám předem děkujeme

Poštovné zpět hradíte Vy

  • Náklady na vrácení zboží jsou na Vaší straně, my už jsme jednou platili.
  • Po vrácení zboží totiž obdržíte celou částku, kterou jste platili, i s poštovným.

Peníze vrátíme zpět stejnou cestou, jakou jste zaplatili, jakmile k nám zboží dorazí

  • Jakmile k nám zboží dorazí, vše zkontrolujeme a peníze zašleme co nejdříve zpět. Máme na to 14 dní, ale nechce Vás zbytečně zdržovat.

 

Pokud je cokoliv v nepořádku, dejte nám prosím vědět.

 

Podrobnosti najdete v Obchodních podmínkách.